การปรับระบบองค์กรทุกฝ่ายต้องปรึกษา และวางแผนการเปลี่ยนเปลงให้เหมาะสม จากประสบการณ์ในการปรับระบบองค์กร ทาง MuleSoft ได้วางขั้นตอนให้เห็นภาพชัดเจนขึ้นดังรูปด้านล่าง
Business automation
การปรับระบบองค์กรใช้เชื่อมโยงอัตโนมัติ (Business Automation) แบ่งเป็น 3 ช่วงใหญ่ ดังนี้
1. การปรับกระบวนการธุรกิจให้เป็นอัตโนมัติ (Business process automation)
ช่วงแรกในการปรับกระบวนการธุรกิจเน้นในส่วนถ่ายโอนงานจากคนไปยังระบบสารสนเทศ โดยงานเหล่านั้นเป็นงานที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ไม่ต้องใช้การวิเคราะห์ที่ยุ่งยาก และไม่สร้างมูลค่าเพิ่มต่อองค์กร
2. การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ (Business process optimization)
เมื่อได้มีการวางแผนระบบสารสนเทศในช่วงที่ 1 แล้ว จะเห็นได้ว่ามีงานในหลายส่วนที่ซ้ำซ้อนกัน ซึ่งสามารถวาง Software Architecture เพื่อลดการทำงานที่ซ้ำซ้อนเหล่านั้น รวมถึงการวางกระบวนการทางธุรกิจที่กระชับ ลดขั้นตอนการทำงาน มีการแจ้งเตือนไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องทันที เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในอนุมัติ
3. การบูรณาการกระบวนการทางธุรกิจ (Business process integration)
การบูรณาการกระบวนการทางธุรกิจเป็นช่วงท้ายในการทำให้เกิดการเชื่อมโยงของระบบทุกอย่างในองค์กร โดยเป็นการบูรณาการ หรือทำให้ระบบที่มีทั้งหมดสามารถเข้าถึงกันได้ ฝ่ายบริหารสามารถเห็นภาพรวมขององค์กรตนได้ด้วยหน้า dashboard เดียว
แม้ว่าการบูรณาการกระบวนการทางธุรกิจเป็นสิ่งที่หลายองค์กรต้องการจะเป็น แต่มีหน่วยงานน้อยกว่า 30% ที่สามารถเข้ามาถึงจุดนี้ได้
สาเหตุหลักที่องค์กรส่วนใหญ่ไม่สามารถปรับระบบองค์กร ไปสู่การบูรณาการกระบวนการทางธุรกิจ (Business process integration) ได้
1. Custom code
การเขียนโค้ดใหม่เองนั้น ส่งผลให้ปรับเปลี่ยนระบบยาก และมีโอกาสที่จะทำงานซ้ำซ้อน
2. การมีระบบที่ดำเนินการได้ด้วยตัวเองหลาย ๆ ระบบ (Standalone Solution)
ระบบเหล่านี้มันไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่น ไม่ว่าจะเป็นในองค์กรหรือนอกองค์กร ทำให้ลดโอกาสในการบูรณาการกับ 3rd party platform อื่น ๆ
3. การบูรณาการเป็นจุด (Point integration solution)
Point integration ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อระหว่างระบบต่าง ๆ เหมือน end-to-end platform รวมถึงการบริหารจัดการ การรักษาความปลอดภัย และการดูแลการบูรณาการต่าง ๆ
MuleSoft กับการบูรณาการกระบวนการทางธุรกิจ
MuleSoft สามารถช่วยให้องค์กรปรับเปลี่ยนจากการทำระบบที่แยกจากกัน เป็นระบบที่สามารถบูรณาการได้ทั้งภายใน และภายนอกองค์กร เพียง 3 ขั้นตอน
Unlock system resources with APIs
1. Decompose
แตก (decompose) ระบบ ข้อมูล และฟีเจอร์ที่มีออกเป็น หน่วยย่อย
Orchestrate and package capabilities-as-a-service
2. Orchestrate and package
ผสมผสาน (Orchestrate) และแพครวม (Package) ให้เกิดเป็นแอปพลิเคชันผสมที่สามารถส่งหน่วยข้อมูลที่มีความหมาย
Expose composite apps for reuse across the enterprise
3. Expose
เปิดการเข้าถึงหน่วยข้อมูลแบบผสม เพื่อให้สามารถนำไปบูรณาการกับระบบอื่น ๆ ที่ต้องการ
Anypoint platform ของ MuleSoft
หากสนใจศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Anypoint platform ของ MuleSoft ว่าจะสามารถช่วยให้ระบบในองค์กรของคุณสามารถเชื่อมโยงข้อมูลกันอย่างไร้ขีดจำกัดสามารถดูคลิปสัมมนาย้อนหลังได้ที่
สัมมนาแนะนำแนวทางในการวางระบบความปลอดภัยของ API
หรือติดต่อขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านการวาง APIs structure ได้ที่
: 02-693-1989 : Sales@extend-it-resource.com