Mulesoft คืออะไร เหมาะกับองค์กรแบบไหน

Mulesoft คือ แพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการสร้างและบูรณาการ API (Application Programming Interfaces) (API integration) ที่หลายองค์กรใช้ MuleSoft เพื่อเชื่อมต่อระบบ บริการ และข้อมูลต่างๆ เข้าด้วยกัน ซึ่งต้องบอกว่า

MuleSoft ถือว่าเป็นผู้นำสำหรับเทคโนโลยีในการบูรณาการ API (API integration tools) สำหรับองค์กรขนาดใหญ่

ด้วยความสามารถในการเชื่อมต่อระบบจากหลายแหล่งได้อย่างง่ายดาย รวดเร็ว สามารถปรับเปลี่ยนได้หลากหลาย และสามารถปรับเพิ่มการใช้งานอย่างกระทันหันได้ จึงได้รับความเชื่อมั่นว่าเป็นโซลูชันสำหรับการบริหารจัดการและการบูรณาการ API ที่เชื่อถือได้

MuleSoft สามารถประยุกต์ใช้งานได้ในอุตสาหกรรมใดบ้าง

MuleSoft แทบจะสามารถประยุกต์ใช้งานได้ในทุกอุตสาหกรรมที่มีความต้องการใช้ หรือต้องการเชื่อมต่อ API เพื่อพัฒนาระบบ หรือโซลูชันให้ลูกค้า ที่องค์กรสามารถดึงข้อมูลภายในองค์กรรวมถึงภายนอกองค์กรมาใช้งานโดยไม่ต้องปรับโคดของระบบเดิม

อุตสาหกรรมที่นิยมใช้ MuleSoft ได้แก่

อุตสาหกรรมการใช้บริการทางการเงิน (FSI: Financial Service Industry)

อุตสาหกรรมทางการเงินเป็นอุตสาหกรรมที่มีข้อมูลไหลเข้าอย่างมากตลอดเวลา มีการเชื่อมต่อระบบระหว่างกันสูงมาก และแต่ละระบบมีความต้องการรักษาความปลอดภัยสูงเช่นกัน อาทิ ระบบธนาคารหลัก (Core Banking) ระบบการชำระเงิน และระบบกู้ยืม เป็นต้น นอกจากการทำงานของระบบปกติที่ใช้งานหนักแล้วนั้น ยังมีความต้องการใหม่ ๆ จากผู้ใช้งานเข้ามาตลอดเวลา

อุตสาหกรรมทางด้านสุขภาพ (Health)

อุตสาหกรรมนี้มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่อ่อนไหวของคนไข้ไว้เป็นจำนวนมาก การเชื่อมต่อข้อมูลแต่ละระบบเข้าด้วยกันจึงต้องมั่นใจว่าข้อมูลคนไข้จะไม่รั่วไหล และหากมีการกำหนดสิทธิของผู้เรียกข้อมูลอย่างชัดเจนว่าแต่ละสิทธิสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ระดับใด ระบบที่มักจะเชื่อมต่อกันโดยใช้ MuleSoft ของอุตสาหกรรมนี้ได้แก่ ระบบบันทึกสุขภาพ ระบบห้องปฏิบัติการ และระบบประกัน

อุตสาหกรรมค้าปลีก (Retails)

ในยุค Digital Transformation ประกอบกับสถานการณ์โควิด-19 นั้นทำให้อุตสาหกรรมค้าปลีกต้องปรับตัวอย่างมาก การเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างหน้าร้าน (store) กับหน้าร้านออนไลน์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Official e-commerce ของตัวเอง marketplace ที่นำสินค้าไปลงไว้ มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลาโปรโมชั่น ที่มีการใช้งานพร้อมกันของผู้ใช้ขึ้นสูงอย่างผิดปกติ การใช้ MuleSoft เข้ามาช่วยจัดการพร้อมกับเทคโนโลยีอื่น ๆ ประกอบกันจะช่วยให้ร้านค้าสามารถรองรับความต้องการของลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง และไม่สะดุดจากการถูกปฏิเสธการเข้าถึงเนื่องจากการใช้งานเต็ม

ระบบที่อุตสาหกรรมค้าปลีกมักใช้ MuleSoft ในการเชื่อมต่อได้แก่ ระบบจุดขาย (POS) ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง (Inventory Management System) และ ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management)

กล่าวโดยสรุป

การใช้ MuleSoft เข้ามาบริหารจัดการ API จะทำให้องค์กรสามารถเชื่อมต่อข้อมูลภายในได้อย่างปลอดภัย รวมถึงการเชื่อมต่อกับ API ภายนอกเพื่อพัฒนาระบบใหม่ ๆ เพื่อให้ทันต่อความต้องการของผู้ใช้งานโดยไม่กระทบระบบเดิม รวมทั้งยังสามารถเพิ่มการใช้งานตามความต้องการขององค์กรในแต่ละช่วง MuleSoft จึงเป็นโซลูชันที่หลายบริษัทใช้

บริษัท เอคซเทนด์ ไอที รีซอร์ส จำกัด เป็นพาร์ทเนอร์ (Partner) อย่างเป็นทางการของ MuleSoft เรามีนักพัฒนาที่มีประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญในการบูรณาการ MuleSoft (MuleSoft Integration) ให้กับองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมธนาคาร (FSI) รีเทล (Retail) และ สุขภาพ (Health) หากองค์กรท่านต้องการรับคำปรึกษาในการบูรณาการ MuleSoft ทั้งสำหรับภายในองค์กร และระหว่างองค์กรสามารถติดต่อมาได้ที่

☎️: 02-693-1989

✉️: Sales@extend-it-resource.com