top of page

ประโยชน์ของการใช้ Sales Cloud ที่จะช่วยให้ธุรกิจไปได้ไกลขึ้น


ประโยชน์ของการใช้ Sales Cloud ที่จะช่วยให้ธุรกิจไปได้ไกลขึ้น

Sales Cloud

หนึ่งในโซลูชันสำคัญของ Salesforce ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลักดันการเติบโตของยอดขายสำหรับธุรกิจ มีชุดเครื่องมือและคุณสมบัติที่ครอบคลุมเพื่อทำให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ จัดการลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อ และเพิ่มประสิทธิภาพการขาย บทคความนี้เราจะพูดถึง ประโยชน์ของการใช้ Sales Cloud จาก Salesforce ดังนี้


การจัดการกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

Sales Cloud ช่วยให้ธุรกิจสามารถจับภาพ ติดตาม และจัดการลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามลูกค้าเป้าหมายได้จากแหล่งต่างๆ เช่น เว็บไซต์หรือแคมเปญการตลาด และกำหนดให้กับตัวแทนขาย จากนั้นทีมขายสามารถติดตามกิจกรรมของลูกค้า รักษากลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และเปลี่ยนให้เป็นโอกาสทางการขาย


การเพิ่มโอกาสในการขาย

ธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสในการขายได้ตลอดขั้นตอนการขาย ฝ่ายขายสามารถติดตามรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับโอกาสทางการขายแต่ละรายการ รวมถึงข้อตกลง ความน่าจะเป็นของการปิดการขาย และผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้ทีมขายจัดลำดับความสำคัญและมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่มีแนวโน้มมากที่สุด


การจัดการการติดต่อกับลูกค้า

จัดเตรียมฐานข้อมูลส่วนกลางสำหรับจัดการข้อมูลลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ฝ่ายขายสามารถจัดเก็บและเข้าถึงรายละเอียดการติดต่อ ประวัติการติดต่อสื่อสาร และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้ในที่เดียว ช่วยให้มองเห็นถึงมุมมองที่ครอบคลุมกับลูกค้าและสนับสนุนแนวทางการขายที่มีประสิทธิภาพ


การจัดการการติดต่อกับลูกค้า

มีระบบอัตโนมัติของกระบวนการขาย

สามารถทำงานซ้ำด้วยตนเองได้แบบอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การขาย โดยมีคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น เทมเพลตอีเมล การจัดการงานและกิจกรรม การรวมปฏิทิน และระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การทำให้กระบวนการขายง่ายขึ้น ทั้งยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้อีกด้วย


ช่วยพยากรณ์การขาย

ความสามารถในการคาดการณ์และพยากรณ์ยอดขายที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถคาดการณ์รายได้จากการขายในอนาคตได้อย่างแม่นยำ ฝ่ายขายสามารถคาดการณ์ตามโอกาสและขั้นตอนของแต่ละข้อตกลง และธุรกิจยังสามารถรวบรวมและวิเคราะห์การคาดการณ์เหล่านี้เพื่อทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้และกำหนดเป้าหมายการขายที่แท้จริงได้


ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขาย

ติดตามและวัดประสิทธิภาพการขาย ธุรกิจสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดและรายงานแบบเรียลไทม์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของทีม อัตราการชนะ และแนวโน้มรายได้ แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและจัดทำกลยุทธ์การขายที่มีข้อมูลครบถ้วน


การทำงานร่วมกันและการสื่อสารภายในทีม

ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการสื่อสารภายในทีมขาย ตัวแทนฝ่ายขายสามารถแบ่งปันข้อมูล ทำงานร่วมกันในข้อตกลง และติดตามกิจกรรมของทีมผ่าน Chatter ซึ่งเป็นเครือข่ายโซเชียลระดับองค์กรของ Salesforce สิ่งนี้ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและการแบ่งปันความรู้ระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย


สามารถทำงานร่วมกับระบบอื่น ๆ

Sales Cloud สามารถทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Salesforce ได้รวมถึงแอปพลิเคชันภายนอก เช่น เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดหรือระบบสนับสนุนลูกค้า การผสานรวมนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงมุมมองแบบองค์รวมของการโต้ตอบกับลูกค้า และช่วยให้การไหลเวียนของข้อมูลระหว่างแผนกเป็นไปอย่างราบรื่น เพิ่มประสิทธิภาพการขายโดยรวม


Sales Cloud มอบแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมแก่ธุรกิจเพื่อทำให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ จัดการลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อ และผลักดันการเติบโตของยอดขาย ธุรกิจสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย และบรรลุเป้าหมายรายได้ในที่สุด ด้วยการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติอันทรงพลัง


ที่ บริษัท เอคซเทนด์ ไอที รีซอร์ส จำกัด (X10) เราเข้าใจถึงความสำคัญของการใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมและเทคโนโลยีของ Salesforce ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้ว่าเราจะช่วยคุณยกระดับประสิทธิภาพการขายให้สูงขึ้นได้อย่างไร

: 02-693-1989

: Sales@extend-it-resource.com


54 views0 comments

Comments


logo extend it resource X10

PRODUCTs

MuleSoft Footer.png
Salesforce authorized cloud reseller footer.png
talend logo
X10-product-axway
elastic search logo

QUICK LINK

snowflake logo
camunda logo
hsg core bank footer.png
i-sprint-logo-min-1.png
Kong logo

We are founded by experienced IT resource management people who have international and local experiences. Working with us makes you rest assured that your Technology project will succeed in the time frame.

Bangkok , Thailand.

E-Mail : sales@extend-it-resource.com

Phone : 02-693-1989

confluent logo

SOCIAL MEDIA

  • Facebook
  • LinkedIn
bottom of page